আমরা বুঝি যে আপনার অর্থ এবং তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, আপনার ডেটা রক্ষা করা হয় এবং কীভাবে বাংলাদেশের আইন আমাদের এবং…
7th–এ খেলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা বাংলাদেশে কাজ করি এবং এখানকার খেলোয়াড়দের সেবা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে নেন। এতে আছে কীভাবে জমা ও উত্তোলন করবেন, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখবেন এবং ন্যায্য খেলার নীতি। আমরা সর্বদা স্পষ্ট
থাকি—এবং যখন প্রশ্ন আসে, আমরা সরাসরি উত্তর দিই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে—আমাদের শর্তাবলী, আপনার অধিকার বা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করা হয়—আমরা এখানে আছি। একাধিক চ্যানেলে সহায়তা পাবেন। কোনো আইনি সমস্যা হলেও, আমরা প্রক্রিয়া জানাব এবং সমাধান দ্রুত নিয়ে আসব।
7th অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার অভিযোগ রেকর্ড করতে প্রস্তুত।
আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ সহ legal@7th এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে 'আইনি' বিভাগে যান। এখানে আপনি আপনার অভিযোগ ট্র্যাক করতে পারবেন এবং সমাধানের অবস্থা দেখতে পারবেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, ফোন নম্বর, জমা ও উত্তোলনের বিবরণ—সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না যদি না আইনি কারণে বাধ্য হই বা আপনি সম্মতি দেন। প্রতিটি লেনদেন…
সমস্ত 7th সংযোগ SSL এনক্রিপ্ট করা। আপনার ডেটা ইন্টারনেটে যাওয়ার সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ তা পড়তে পারে না।
bKash, Nagad, Rocket–এর সাথে সরাসরি সংযোগ। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ লেনদেনের বিবরণ সংরক্ষণ করি না—শুধু নিশ্চিতকরণ রেকর্ড।
লগইন করার সময় আপনার ফোন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। যদি কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে, আমরা অ্যালার্ট পাঠাই।
আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড সাত বছর রাখি—ট্যাক্স এবং আইনি উদ্দেশ্যে। ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এটি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে; বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য নয়।
আপনি চাইতে পারেন আমরা কী ডেটা আপনার সম্পর্কে রেখেছি বা কীভাবে ব্যবহার করেছি। legal@7th এ লিখুন এবং আমরা পাঠাব।
এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা 7th খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন—আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং কীভাবে সবকিছু কাজ করে তা নিয়ে। এই উত্তরগুলি স্পষ্ট এবং বাস্তব।