7th তে আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং খেলার নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই। আমরা বিশ্বাস করি আপনি জানা উচিত আপনি কী করছেন এবং আপনার টাকা কোথায়…
7th এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার অর্থ হল এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হওয়া। আপনার স্থানীয় অঞ্চল এবং আইন অনুযায়ী আপনাকে অবশ্যই বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে এবং বৈধ হতে হবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সামলাই। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্ট করা
হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের জন্য; অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা একাধিক চ্যানেলে পৌঁছানো যায় এবং দ্রুত উত্তর দিতে চেষ্টা করি। ঢাকায় বা বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় থাকুন না কেন, আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা সহজ।
সাইটে বা অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
support@7th এ লিখুন আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা নিয়ে। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই।
আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে 'সাহায্য' বিভাগ ব্যবহার করুন সাধারণ প্রশ্নের জন্য দ্রুত উত্তর পেতে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং টাকা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং প্রতিটি পেমেন্ট সুরক্ষিত করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে…
সব লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপ্শন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে তথ্য চুরি হতে না পারে।
আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং সবাইকে বলবেন না। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইব না।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ সবসময় যাচাইকৃত এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং যতক্ষণ প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি।
আপনি জানতে পারেন আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে, এটি সংশোধন করতে পারেন বা মুছতে চাইতে পারেন।
ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন হলে privacy@7th এ লিখুন যেকোনো সময়।
নীচের প্রশ্নগুলির উত্তর আমরা সবচেয়ে বেশি পাই। যদি এখানে আপনার উত্তর না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি চ্যাট বা ইমেল করুন।